📌Сегодня рассмотрим самые часто встречающиеся термины интернет-маркетинга
♻1. Показатель отказов (Bounce Rate) – число пользователей, которые покинули сайт после просмотра всего одной страницы.
♻2. Чат бот (Chat Bot) – онлайн сервис на базе AI, с которым взаимодействуют ваши клиенты. Чат боты имитируют общение с человеком.
♻3. Ecommerce – покупка и продажа продуктов и услуг через онлайн-платформы.
♻4. Геймификация (Gamification) – стиль маркетинга, при котором потребители совершают покупку благодаря использованию игровой стратегии.
♻5. Геотаргетинг (Geo-Targeting) – таргетирование контента на основе местоположения клиентов.
♻6. Подготовка лидов (Lead Nurturing) – способ направления потенциальных клиентов через маркетинговую воронку и мотивации их на совершение покупки.
♻7. Оценка лидов (Lead Scoring) – процесс присвоения рейтинга потенциальным клиентам на основе вероятности совершения ими покупки.
♻8. Автоматизация маркетинга – процесс интеллектуальной и автоматической отправки контента посетителям на основе совершаемых ими действий и способов взаимодействия с сайтом.
♻9. NPS (индекс лояльности или Net Promoter Score) – инструмент, позволяющий оценить опыт клиентов и их взаимоотношения с брендом.
♻10. Подкаст (Podcast) – серии аудио шоу, посвященные определенной нише, теме или сфере.
♻11. UX (User Experience или пользовательский опыт) – эмоциональное отношение и реакции посетителей, которые возникают при их взаимодействии с сайтом.
♻12. UI (User Interface или пользовательский интерфейс) – комплекс графических контроллеров, которые используются для взаимодействия с сайтом, например, выпадающее меню, кнопки и т.д.
♻13. USP (Unique selling proposition или уникальное торговое предложение) – центральное предложение компании, которое выделяет его на фоне конкурентов.
